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de Mº CARMEN GASTALVER ROBLES
de Mº CARMEN GASTALVER ROBLES
Una vez
finalizado el Módulo será capaz de desarrollar acciones de comunicación y
marketing cultural. Analizará el mercado de distintos productos culturales
segmentando según características y preferencias de distintos tipos de
consumidores. Definirá acciones de marketing cultural, en relación con los
factores que intervienen en el diseño de políticas y campañas de
comunicación, considerando los instrumentos habituales y los distintos tipos
de objetivos y públicos a los que pretenda dirigirse.
Desarrollará acciones de marketing cultural vinculadas a un plan de
marketing para productos intangibles. Desplegará una campaña de difusión de la programación
cultural para el público potencial según un plan de marketing mix
propuesto. Aplicará sistemas de
control y seguimiento de las variables y acciones previstas en distintos
tipos de planes de marketing. Analizará la evolución de una programación
cultural vinculada a las acciones de marketing.
Tema 1.
Análisis de mercado de productos culturales
1.1. Caracterización de la programación cultural
1.2. Técnicas para el conocimiento del medio y de las organizaciones.
1.3. Supuesto práctico 1
1.4. Supuesto práctico 2
Tema 2. Planificación de acciones de comunicación y marketing
cultural
2.1. Técnicas de comunicación en las actividades culturales
2.2. Tipología de elementos que intervienen en la política de
marketing
2.3. Procedimientos de elaboración del plan de marketing
2.4. Supuesto práctico
Tema 3. Desarrollo de acciones de comunicación y marketing cultural
3.1. Protocolos de coordinación entre las acciones de marketing y los
objetivos programados
3.2. Procedimientos de desarrollo de acciones de marketing cultural para
productos intangibles
3.3. Metodología para el desarrollo de campañas de promoción de productos
culturales
3.4. Técnicas de análisis y selección de medios de comunicación
3.5. Supuesto práctico
Tema 4. Seguimiento y evaluación de programas y acciones vinculados al
marketing cultural
4.1. Sistemática de formulación de objetivos de control del plan de
marketing teniendo como referencia la consecución de los objetivos
4.2. Métodos para el control y seguimiento de las decisiones y acciones en
los planes de marketing
4.3. Metodologías para valorar el grado de satisfacción del cliente.
4.4. Técnicas de seguimiento de presupuestos
4.5. Identificación de variables de control en las acciones de
marketing
4.6. Desarrollo de indicadores de impacto y eficacia de las acciones de
marketing
4.7. Adaptación de herramientas de cálculo para su utilización en acciones
de marketing cultural
4.8. Técnicas de tabulación e interpretación de resultados
4.9. Aplicación de medidas correctoras ante las desviaciones en el
programa: planes de contingencia
4.10. Procedimientos para la detección y gestión de implantación acciones
de mejora
4.11. Protocolos para la elaboración, estructuración y presentación de
informes de seguimiento con los resultados obtenidos, destinados a
responsables de las políticas culturales
4.12. Supuesto práctico 1
4.13. Supuesto práctico 2
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