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    Economía y empresa Empresa, estrategia y gestión Management

Ebooks de Management

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  • UF1461 - MAQUETACIÓN DE PRODUCTOS EDITORIALES
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    UF1461 - MAQUETACIÓN DE PRODUCTOS EDITORIALES
    ANTONIA SÁEZ DÍAZ
    La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a elaborar maquetas de prueba para visualizar el encargo, en función del tipo de producto gráfico y obtener la maqueta definitiva del producto gráfico para la aprobación del cliente, incorporando elementos gráficos, textos e imágenes. Para ello, se estudiará la maquetación y se profundizará e

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  • UF1456 - DESARROLLO DE BOCETOS DE PROYECTOS GRÁFICOS
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    UF1456 - DESARROLLO DE BOCETOS DE PROYECTOS GRÁFICOS
    ENMANUELA CABELLO VERGARA
    La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a dibujar esbozos de productos gráficos y desarrollar bocetos para la aprobación del cliente, aplicando las instrucciones para la realización y los principios básicos del diseño gráfico. Para ello, se estudiará la metodología para la realización del producto gráfico, los fundamentos creat

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  • UF0675 - LOGÍSTICA SANITARIA EN CATÁSTROFES
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    UF0675 - LOGÍSTICA SANITARIA EN CATÁSTROFES
    DAVID PÉREZ CRUZADO / TAMARA AGUILAR PÉREZ
    La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a calcular el tipo y la cantidad de material sanitario y logístico necesarios para la asistencia a una catástrofe, desarrollar los procedimientos logísticos que aseguren el transporte, la distribución, y el abastecimiento de los recursos en el lugar del suceso y realizar la preparación y organización del

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  • UF0530 - TRATAMIENTO DE QUEJAS Y RECLAMACIONES DE CLIENTES DE SERVICIOS FINANCIEROS
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    UF0530 - TRATAMIENTO DE QUEJAS Y RECLAMACIONES DE CLIENTES DE SERVICIOS FINANCIEROS
    JOSE MARÍA ALONSO MARTÍN
    La finalidad de esta Unidad Formativa es identificar y definir las técnicas de resolución de situaciones conflictivas para solucionar reclamaciones presentadas en entidades financieras, aplicando métodos de control de calidad y de mejora de los procesos de atención y asesoramiento al cliente. Para ello distinguiremos los aspectos susceptibles de d

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  • UF0565 - EFICIENCIA ENERGÉTICA EN LAS INSTALACIONES DE CALEFACCIÓN Y ACS EN LOS EDIFICIOS
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    UF0565 - EFICIENCIA ENERGÉTICA EN LAS INSTALACIONES DE CALEFACCIÓN Y ACS EN LOS EDIFICIOS
    DANIEL NAVAS CARRILLO
    La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a determinar la eficiencia energética de las instalaciones de calefacción y ACS en los edificios. Para ello, en primer lugar se introducirán los conceptos básicos de la termodinámica, la transmisión de calor, la combustión y los combustibles. A continuación, se profundizara en las c

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  • UF0475 - PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE LA DEMANDA
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    UF0475 - PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE LA DEMANDA
    ANDREA CASTRO MARTÍNEZ
    La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a planificar y prever las necesidades de materiales y de distribución por parte de la organización. Para ello, se estudiará en primer lugar la logística interna de la empresa, así como la previsión de demanda y la planificación y organización de la producción/distribución. Por

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  • UF0517 - ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Y DE RECURSOS HUMANOS
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    UF0517 - ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Y DE RECURSOS HUMANOS
    Mº ENCARNACIÓN ROJO FRANCO
    La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a Registrar periódicamente las actualizaciones de información relativas a la organización, sus departamentos y áreas, y el personal a ellas asignado, según las instrucciones recibidas, con objeto de disponer de la información necesaria para ofrecer un buen servicio, así como a integrar la propia actuaci

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  • UF0569 - EDIFICACIÓN Y EFICIENCIA ENERGÉTICA EN LOS EDIFICIOS
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    UF0569 - EDIFICACIÓN Y EFICIENCIA ENERGÉTICA EN LOS EDIFICIOS
    ÁNGELA MARTÍNEZ LAGOS
    La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a realizar el análisis de distintos parámetros y características de los edificios y comprobar que cumplen las condiciones establecidas para la limitación de la demanda energética del edificio. Para ello, en primer lugar se repasarán los fundamentos de la edificación y la eficiencia energétic

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  • UF0511 - TRATAMIENTO BÁSICO DE DATOS Y HOJAS DE CÁLCULO
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    UF0511 - TRATAMIENTO BÁSICO DE DATOS Y HOJAS DE CÁLCULO
    JESSICA PRADES FERNÁNDEZ
    La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a elaborar tablas y gráficos según la documentación aportada, utilizando aplicaciones informáticas de hoja de cálculo u otras, con el fin de obtener los resultados esperados en base a las instrucciones recibidas. Para ello, se estudiará en primer lugar la aplicación de hoja de cálculo y la e

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  • UF0523 - GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN DE CONSTITUCIÓN Y DE CONTRATACIÓN DE LA EMPRESA
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    UF0523 - GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN DE CONSTITUCIÓN Y DE CONTRATACIÓN DE LA EMPRESA
    RAFAEL MANUEL PÉREZ LÓPEZ
    La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a gestionar la documentación de constitución y contratación de la empresa. Para ello, vamos a revisar la documentación legal de la constitución y funcionamiento ordinario de la empresa, la contratación de la empresa con organizaciones y Administraciones Públicas y la contratación privada de la

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  • UF0525 - GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA EL ASESORAMIENTO DE PRODUCTOS DE ACTIVO
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    UF0525 - GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA EL ASESORAMIENTO DE PRODUCTOS DE ACTIVO
    ANTONIO GÁLVEZ PULIDO
    La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a asesorar al cliente ofreciendo los diferentes productos de activo, en función de sus necesidades, gestionando su contratación y atendiendo a los objetivos comerciales y políticas de riesgo de la entidad. Para ello, se estudiarán en primer lugar los procedimientos de cálculo financiero básic

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  • UF0566 - EFICIENCIA ENERGÉTICA EN LAS INSTALACIONES DE CLIMATIZACIÓN EN LOS EDIFICIOS
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    UF0566 - EFICIENCIA ENERGÉTICA EN LAS INSTALACIONES DE CLIMATIZACIÓN EN LOS EDIFICIOS
    SILVIA MARTÍN SÁNCHEZ
    La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a determinar la eficiencia energética de las instalaciones de climatización en los edificios. Para ello, en primer lugar se introducirán los fundamentos termodinámicos de la refrigeración. A continuación, se profundizará en las características principales de las instalaciones de cli

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  • UF0527 - GESTIÓN Y CONTROL ADMINISTRATIVO DE LAS OPERACIONES DE CAJA
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    UF0527 - GESTIÓN Y CONTROL ADMINISTRATIVO DE LAS OPERACIONES DE CAJA
    ANTONIO FERNÁNDEZ DELGADO
    La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar  a gestionar las operaciones que requieran manejo de efectivo, controlar el mantenimiento de efectivo y consumibles y el funcionamiento de los cajeros automáticos, gestionar las operaciones de caja sin intervención de efectivo solicitadas por el cliente y gestionar el cargo o abono de los apuntes dom

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  • UF0521 - COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA EN LA EMPRESA
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    UF0521 - COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA EN LA EMPRESA
    AMPARO REY GONZÁLEZ
    La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a confeccionar notificaciones, avisos, rótulos informativos u otros documentos internos y rutinarios, para su ubicación en los soportes informativos indicados, transmitir y recibir presencialmente información operativa y rutinaria de distintos interlocutores habituales de la organización y recepcionar y em

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  • UF0522 - MARCO ORGANIZATIVO Y NORMATIVO DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Y DE LA UNIÓN EUROPEA
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    UF0522 - MARCO ORGANIZATIVO Y NORMATIVO DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Y DE LA UNIÓN EUROPEA
    RAFAEL MANUEL PÉREZ LÓPEZ
    La finalidad de esta Unidad Formativa es estudiar el marco organizativo y normativo de las administraciones públicas y de la Unión Europea. Para ello, analizaremos la organización y la actuación de las Administraciones Públicas y el marco organizativo y normativo de la Unión Europea.  Tema 1. La organización de las Administraciones

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  • UF0520 - COMUNICACIÓN EN LAS RELACIONES PROFESIONALES
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    UF0520 - COMUNICACIÓN EN LAS RELACIONES PROFESIONALES
    Mº ENCARNACIÓN ROJO FRANCO
    La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a distribuir el equipamiento comercial y el surtido de productos para optimizar la superficie de venta disponible, y organizar la exposición de los productos y su reposición en función de sus características. También a determinar los elementos externos y escaparate de la tienda combinando los

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  • UF0528 - GESTIÓN Y ANÁLISIS CONTABLE DE LAS OPERACIONES ECONÓMICO-FINANCIERAS
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    UF0528 - GESTIÓN Y ANÁLISIS CONTABLE DE LAS OPERACIONES ECONÓMICO-FINANCIERAS
    JOSE MARÍA ALONSO MARTÍN
    La finalidad de esta Unidad Formativa es adquirir conocimientos para identificar los elementos patrimoniales y los diferentes conceptos de ingresos y gastos reflejados en los documentos justificativos, los tipos de cuentas y los convenios de cargo y abono de cada uno. Para ello, se explicará el método de contabilización por partida doble, disti

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  • UF0518 - GESTIÓN AUXILIAR DE LA CORRESPONDENCIA Y PAQUETERÍA EN LA EMPRESA
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    UF0518 - GESTIÓN AUXILIAR DE LA CORRESPONDENCIA Y PAQUETERÍA EN LA EMPRESA
    Mº ESTHER CHAPARRO MARTÍN
    La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a realizar el apoyo a la gestión de la correspondencia, interna y externa, convencional o electrónica, y de la paquetería, de forma rápida y eficiente, y siguiendo las instrucciones recibidas a fin de distribuirla a quien corresponda. Para ello, se analizará el tratamiento de la correspondencia y

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  • UF0526 - GESTIÓN COMERCIAL DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS Y LOS CANALES COMPLEMENTARIOS
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    UF0526 - GESTIÓN COMERCIAL DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS Y LOS CANALES COMPLEMENTARIOS
    ANTONIO GÁLVEZ PULIDO
    La finalidad de esta Unidad Formativa es adquirir conocimientos para realizar el asesoramiento y la gestión de los productos y servicios financieros a través de los diferentes canales de comercialización. Para ello estudiaremos el concepto de Marketing Financiero, sus principios, ventajas y los pasos fundamentales para realizar un plan de marketin

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  • UF0529 - ATENCIÓN AL CLIENTE Y TRAMITACIÓN DE CONSULTAS DE SEVICIOS FINANCIEROS
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    UF0529 - ATENCIÓN AL CLIENTE Y TRAMITACIÓN DE CONSULTAS DE SEVICIOS FINANCIEROS
    JOSE MARÍA ALONSO MARTÍN
    La finalidad de esta Unidad Formativa es adquirir conocimientos para analizar sugerencias y consultas, presentadas en el sector financiero, aplicando técnicas de comunicación en situaciones de atención y/o asesoramiento al cliente. Para ello estudiaremos la normativa, instituciones y organismos de protección del consumidor y usuario de las enti

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