contact_support
0 shopping_cart
menu menu
shopping_cart Mi compra 0
  1. Inicio
  2. Ciencias y tecnología
  3. Ingeniería y tecnología
  4. Electricidad y electrónica
  5. Calidad Total: el Factor Humano
Calidad Total: el Factor Humano
FORMACION ALCALA, S.L.
2018
Electricidad y electrónica
978-84-1301-331-2
182
Rústica
Castellano
CIENCIAS SANITARIAS

Calidad Total: el Factor Humano

Ortega Perez, Carlos Alejandro

23,00 € 21,85 €
IVA incluido

Con ello se conseguir  el objetivo de la mejora continua (no s¢lo enorigen, sino a trav‚s de todo el proceso) de la satisfacci¢n de losclientes internos y externos a la firma. Con ello, se da un saltocualitativo en la consideraci¢n de que es un objetivo empresarial y de la Direcci¢n, la labor de liderazgo de esta nueva forma de pensar yactuar en la organizaci¢n y que conlleva a nuevas formas de compromiso y de motivaci¢n. Comprometer a las personas con el resultado directode sus acciones, aportar la visi¢n de calidad de cada empleado yeliminar lo que no aporta valor, resulta m s rentable y efectivo quecontrolar, inspeccionar y gestionar las desviaciones con respecto a la norma.

Ver más
-5%
23,00 € 21,85 €
IVA incluido
heart_plus Añadir a favoritos
share Compartir

Otros libros del autor

Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación Al Cliente. Comm0005 -5%
Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación Al Cliente. Comm0005 Ortega Pérez, Carlos Alejandro Objetivos - Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz de aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente. - Brindar una correcta atención al cliente y en consecuencia una buena imagen de marca, que conlleve una distinción significativa con otros servicios y atender a l...

30,06 €28,56 €

Branding. Marketing y Venta en Imagen Personal -5%
Branding. Marketing y Venta en Imagen Personal Ortega Pérez, Carlos Alejandro En el contexto actual, la interacción del profesional sociosanitario con sus usuarios se ha acelerado por la digitalización y la evolución de la sociedad en su conjuntoEste nuevo paradigma exige mejoras claras en la estrategia de ventas, nuevas habilidades y por lo tanto, una respuesta ágil para llegar mejor a sus pacientes, usuarios o clientes. Hoy, para ser competitivos, es i...

67,00 €63,65 €

Algoritmos. las Adiccion del Siglo Xxi -5%
Algoritmos. las Adiccion del Siglo Xxi Ortega Perez, Carlos Alejandro Hoy el software y la tecnología son tan importantes como el aguaEl hábito de conectarnos con algún tipo dispositivo electrónico está muy extendido en la sociedad del siglo XXI y esto sucede porque la sociedad de la información afecta a todas las capas sociales, generaciones, al trabajo, al ocio o a nuestra forma de relacionarnos y de interaccionar. Es decir, toda la vida que co...

40,00 €38,00 €

Empleada del Hogar -5%
Empleada del Hogar Ortega Perez, Carlos Alejandro El objetivo final de realizar el Certificado Profesional de Empleadadel Hogar es el de que adquieras los conocimientos y t‚cnicas b sicaspara realizar las tareas de limpieza de la casa, el lavado, secado yplanchado de las prendas de aquellas personas que contratan tusservicios. A lo largo de la lectura del libro vas a tener que realizar actividades, ejercicios y autoevaluacione...

18,00 €17,10 €

La Motivacion en el Trabajo de la Administracion 2-Edicion -5%
La Motivacion en el Trabajo de la Administracion 2-Edicion Ortega Perez, Carlos Alejandro En el  mbito de las organizaciones es habitual plantearse sideterminada persona est  o no motivada y se llega a observar que taldefinici¢n puede resultar incompleta, porque la persona puede estarmotivada pero sus necesidades y el consecuente esfuerzo parasatisfacerlas, no tienen nada que ver con las necesidades de laorganizaci¢n. En lo que ata¤e la motivaci¢n, las personas sond...

22,00 €20,90 €

El Lado Humano de la Medicina -5%
El Lado Humano de la Medicina Ortega Perez, Carlos Alejandro El arte requiere amor porque es la condici¢n para que se cree algo yel amor en Medicina es la vocaci¢n. Los m‚dicos que tambi‚n sonhumanistas ejercen de forma efectiva su profesi¢n porque contemplan no s¢lo el cuerpo sino tambi‚n el alma del paciente. La vocaci¢n debepersistir para que exista la profesi¢n m‚dica. Hoy en d¡a, el m‚dico y la m‚dica son un hombre y una mujer de ci...

14,50 €13,78 €

Artículos relacionados

Guía Práctica de Compliance Según la Norma Iso 37301:2021 -5%
Guía Práctica de Compliance Según la Norma Iso 37301:2021 Casanovas Ysla, Alain "Guía práctica de compliance según la Norma ISO 37301:2021" es una herramienta clave para la correcta implementación de un sistema de gestión de compliance en cualquier empresa. Escrito por un destacado experto en la materia, Alain Casanovas aporta al lector su visión y conocimiento desde su más amplia experiencia. ...

50,43 €47,91 €

Orientaciones para la Evaluación de Riesgos y las Reglas de Decisión Según la no -5%
Orientaciones para la Evaluación de Riesgos y las Reglas de Decisión Según la no Vv. aa. Pretende orientar a los laboratorios en la evaluación de riesgos y en el establecimiento de reglas de decisión para la declaración de conformidad de sus resultados. Este libro ha sido desarrollado por la Asociación Española de Abastecimientos de Agua y Saneamiento (AEAS) donde se encuentran representadas empresas públicas, privadas y mixtas. ...

31,20 €29,64 €

Iso 14001:2015 Implantacion de Sistemas de Gestion Ambiental -5%
Iso 14001:2015 Implantacion de Sistemas de Gestion Ambiental Enriquez Antonio Cada vez resulta más evidente que cualquier organización, con independencia de su tamaño, ubicación o actividad, tiene que cumplir con un creciente número de exigencias ambientales que le vienen impuestas por las Administraciones Públicas, los propios clientes o la sociedad en general. Esto hace cada vez más necesaria la utilización de herramientas que ayuden a integrar en la g...

24,00 €22,80 €

Calidad de Datos -5%
Calidad de Datos Caballero Muñoz-Reja,I. En la actualidad los datos han cobrado una importancia esencial en las organizaciones que se están transformando digitalmente yconvirtiéndose en data centric para poder ofrecer un servicio deexcelencia a todos sus stakeholders y tomar las mejores decis ...

25,90 €24,61 €

Gestión y Control de la Producción en la Industria Gráfica. Normas Une -5%
Gestión y Control de la Producción en la Industria Gráfica. Normas Une Vv. aa. Este libro reúne una selección de normas UNE imprescindibles en la normalización de los procesos de la producción gráfica. El Comité Técnico de Normalización de AENOR CTN 54 Industria gráfica defiende que las normas deben evolucionar para ajustarse a los requerimientos y necesidades del sector gráfico, por ser la base inexcusable para la correcta gestión de los procesos y el co...

46,00 €43,70 €

Auditoría de los Sistemas Integrados de Gestión -5%
Auditoría de los Sistemas Integrados de Gestión Sevilla Tendero,José El propósito de este libro es ayudar a los auditores a llevar a cabo una adecuada ejecución de los procesos de auditoría de los Sistemas de Gestión Integrados basados en las normas de sistemas de gestión, dado que la estructura de este libro está basada en un enfoque de auditoria según el proceso de mejora continua PDCA más que en las normas de gestión aplicables en la auditori...

22,00 €20,90 €

Opiniones de los clientes

Aun no hay comentarios ni valoraciones para este artículo. Sé el primero en valorar este libro.

edit_square Añadir comentario
Calidad Total: el Factor Humano
23,00 €
-5%
21,85 €
keyboard_arrow_up