PREVENCIÓN DE RIESGOS PARA TRABAJADORES DE GRUAS DE AUXILIO EN CARRETERA (Libro en papel)

de FORMATE EDITORIAL SLU

Sinopsis

1. EL OPERADOR DE AUXILIO EN CARRETERA, TIPOS DE VEHÍCULOS Y DOCUMENTACIÓN

1.1 Introducción.

1.2 El puesto de trabajo del operario de auxilio en carretera.

1.3 Los tipos de vehículos de auxilio en carretera.

1.4 Documentación.

2. EQUIPAMIENTO DE LOS VEHÍCULOS DE AUXILIO EN CARRETERA

2.1 Equipo del vehículo de auxilio en carretera.

2.2 Características técnicas del vehículo de auxilio en carretera.

3. PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO Y SEGURIDAD VIAL

3.1 Introducción.

3.2 Actuaciones generales.

3.3 Actuaciones específicas.

3.4 Actuaciones particulares.

4. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

4.1 Primeros auxilios.

4.2 Prevención de riesgos laborales.

5. CALIDAD DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

5.1 Imagen de marca.

5.2 Aspectos a tener en cuenta durante la prestación del servicio.

5.3 Comunicación y resolución de conflictos con la clientela.

5.4 Relaciones externas.