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de CERVERA FANTONI, ANGEL LUIS
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de CERVERA FANTONI, ANGEL LUIS
El aspecto exterior de un envase es la primera sensación que transmite dicho producto, asociándolo a tendencias, grupos, costumbres, pero es también unsoporte que refleja tecnología y desarrollo, y mucho más El envase es una especie de lubricante esencial para el desarrolloeconómico y la calidad de vida, que posibilita que los productosalcancen lugares geográficos distantes o en condiciones climáticasadversas, permitiendo su almacenaje, distribución y consumo. Elconsumidor actual apenas conoce la complejidad de las cuestiones querodean a los envases: temas de producción, escasez de materias primas, permisos de importación, incremento de los costes, problemas dedepreciación y de robo, problemas laborales o sindicales, políticasrestrictivas o de ajustes de precios, problemas fiscales, aduaneros osanitarios, problemas con transportistas, estibadores o proveedores,etc.Todo este mundo de dificultades no se percibe en el interior de lastiendas o los supermercados porque hay otro, tal vez más grande, lleno de ingenio y trabajo enfocado a resolverlos, un mundo dedicado alservicio del consumidor para que cuando este llegue al mercado, tansolo alargando el brazo tenga acceso a cualquier producto y satisfagaasí cualquier necesidad de consumo. El envase es el puente entre elfabricante y el consumidor final, y como taldebe ser capaz de transmitir el concepto de marca, su vocación y supersonalidad, al tiempo que debe hacerlo con un lenguaje actual ycomprensible.El envase informa al consumidor de todo lo que este debe saber, quétipo de producto se le ofrece, cuáles son sus cualidades, sucontenido, peso, precio, capacidad y el modo de uso. Es decir, todoaquello que el consumidor le preguntaría al fabricante, si pudierahablar directamente con él.Pero el envase es mucho más: le da al consumidor pistas para conocerlas preferencias de la marca por la política de reciclabilidad através de pictogramas normalizados, o la inclusión de inscripciones afavor de proyectos sociales o patrocinios culturales y deportivos, que hablan positivamente en favor de aquélla y su alineamiento con la RSC de la compañía.Además de transmitir y comunicar los rasgos distintivos de la marca oimagen de empresa a través de las tipografías, colores y logos, losenvases se adaptan al programa de identidad corporativa de la empresa, dando coherencia y unidad a los múltiples mensajes que la empresaemite al exterior.
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