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de ESTEBAN,AGEDA
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Las empresas son conscientes de la importancia que tiene analizar loscontinuos cambios en el comportamiento de los mercados, losconsumidores y la competencia mediante la obtenci¢n de informaci¢ninterna y externa, y la aplicaci¢n de los mtodos y tcnicas de lainvestigaci¢n.Con vocaci¢n de presentar de forma clara, pr ctica y actual losaspectos fundamentales que permitan desarrollar estudios de mercado atodo tipo de organizaciones, se ha creado Investigaci¢n deMercados.Esta obra realiza un recorrido desde el origen y la naturaleza de lainvestigaci¢n de mercados, los diversos dise¤os de investigaci¢n y las fuentes de informaci¢n, mostrando las diferencias entre los mtodoscualitativos y cuantitativos, la experimentaci¢n, los procedimientospara realizar los distintos tipos de muestreo, las escalas de medici¢n y los cuestionarios, hasta la explicaci¢n de una selecci¢n detcnicas univariantes, bivariantes y multivariantes para el an lisisde los datos, que son los principales temas que conformanInvestigaci¢n de Mercados.Investigaci¢n de Mercados es fruto del trabajo de un conjunto deprofesores universitarios que, con una dilatada experiencia, hansabido aunar en este libro las bases consensuadas del conocimiento dela investigaci¢n de mercados, junto con las aplicaciones y tcnicasque utilizan las empresas e institutos de investigaci¢n, y de larealizaci¢n de numerosos proyectos de investigaci¢n aplicados alestudio de la realidad actual.Autores: Agueda Esteban Talaya, Arturo Molina Collado, Mar¡a delCarmen Alarc¢n del Amo, Mar¡a Cordente Rodr¡guez, Miguel Angel G¢mezBorja, Juan Jos Bl zquez Resino, Angel Mill n Campos, Estrella D¡azS nchez y David Mart¡n-Consuegra Navarro.IndiceIntroducci¢n a la investigaci¢n de mercados.- Dise¤o de investigaci¢ny fuentes de informaci¢n.- Investigaci¢n exploratoria: mtodoscualitativos.- Investigaci¢n descriptiva: mtodos cuantitativos.-Investigaci¢n causal: experimentaci¢n.- Procedimientos de muestreo ytama¤o de la muestra.- Escalas y cuestionarios.- Tcnicas de an lisisde datos.
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