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de LÓPEZ ORTUÑO, ESPERANZA GLORIA
de LÓPEZ ORTUÑO, ESPERANZA GLORIA
Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional deInvestigación Comercial que se imparte en el primer curso del CicloFormativo de Grado Superior de Marketing y Publicidad y en el primercurso del Ciclo Formativo de Grado Superior de Gestión de Ventas yEspacios Comerciales. Estos contenidos vienen regulados por el RD1571/2011 de 4 de noviembre por el que se establece el Título deTécnico Superior en Marketing y Publicidad, por el RD 1573/2011 de 4de noviembre por el que se establece el Título de Técnico Superior enGestión de ventas y Espacios Comerciales, los respectivos currículosde cada Comunidad Autónoma y por la Ley Orgánica 2/2006 de 3 de mayo,de Educación (L.O.E), que desarrolla los contenidos.
Sus doceunidades recogen ocho bloques de contenidos:
1. Análisis de las variables del mercado en el entorno de laempresa
2. Configuración de un sistema de información de marketing(SIM)
3. Elaboración del plan de la investigación comercial
4.Organización de la información secundaria disponible
5. Obtenciónde la información primaria
6. Determinación de las característicasy tamaño de la muestra de la población
7. Tratamiento y análisisestadístico de los datos
8. Gestión de bases de datosrelacionales
El manual se presenta como una herramienta de trabajo que facilita elproceso de enseñanza- aprendizaje, ya que en cada una de las unidadescombina conceptos y procedimientos apoyados en ejemplos, ejerciciosresueltos, actividades propuestas, ilustraciones, etc.
Además, el libro se complementa con una guía exclusiva pasa docentesque incluye la programación del módulo, la solución de las actividades y los ejercicios propuestos, anexos y reseñas.
Esperanza Gloria López Ortuño es licenciada en Ciencias Económicas yEmpresariales por la Universidad de Murcia (UMU). Después de su pasopor la empresa privada, actualmente es profesora de Organización yGestión Comercial en la Región de Murcia. También ha impartidodiversos cursos de Marketing a diferentes asociaciones y agrupaciones.