GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO EN EL RENDIMIENTO DE LA EMPRESA: UN ESTUDIO EMPÍRICO (Libro en papel)

de TORO DUPOUY, LUIS FELIPE

Sinopsis

El prop¢sito de esta tesis doctoral es evaluar la percepci¢n de larelaci¢n entre la gesti¢n de la diversidad y el rendimiento de laempresa, seg£n los Altos Ejecutivos de Recursos Humanos en Espa¤a eidentificar perfiles directivos a trav‚s de un an lisis de cl£ster.Las encuestas y entrevistas en profundidad se hicieron a una muestrade directores de recursos humanos, miembros de la Asociaci¢n Espa¤olade Directores de Recursos Humanos (AEDRH). Se realiz¢ un an lisis decl£ster para identificar diferentes perfiles directivos.


En esta investigaci¢n hemos resaltado una doble aportaci¢n a lahora de abordar el problema identificado: la contribuci¢n de contenido (percepci¢n de los altos ejecutivos de recursos humanos acerca de larelaci¢n entre la gesti¢n de la diversidad y el rendimiento en laempresa) y la contribuci¢n metodol¢gica (identificaci¢n de perfilesdirectivos a partir de un an lisis de cl£steres).


Una de las principales conclusiones del estudio es que quedamucho por hacer en cuanto al nivel de compromiso de las empresas enEspa¤a en relaci¢n la gesti¢n de la diversidad y su impacto en elrendimiento de la empresa. Cuando se les pregunta a los altosejecutivos de RR.HH. si las iniciativas sobre diversidad tienen unimpacto positivo en la empresa, la gran mayor¡a dice que s¡, peromuchos todav¡a no han desarrollado pol¡ticas y pr cticas espec¡ficas.Los principales retos se relacionan con la medici¢n de su impacto enlos resultados y con el compromiso de la direcci¢n.


G‚nero es la principal  rea de diversidad de las iniciativas delas empresas, seguido de discapacidad, raza u origen ‚tnico y edad.Entre los beneficios que una fuerza laboral diversa puede aportar, los resultados apuntan mayoritariamente hacia aquellos relacionados conla reputaci¢n de la empresa, imagen corporativa o las buenasrelaciones con la comunidad.

Nuestros resultadossugieren que los altos ejecutivos de RR.HH. pueden agruparse deacuerdo con sus percepciones sobre el impacto de la gesti¢n de ladiversidad en el rendimiento de la empresa. Tres perfiles distintivosde gesti¢n surgen seg£n el grado de importancia atribuido a lainfluencia de la gesti¢n de la diversidad en el desempe¤o de laempresa: ejecutivos moderados, ejecutivos convencidos y funcionarios.Las futuras l¡neas de investigaci¢n estudiar n c¢mo las pr cticas deGesti¢n de la Diversidad est n directamente relacionadas con laestrategia y c¢mo los distintos paquetes de pol¡ticas aumentan laeficacia para alcanzar niveles m s altos de rendimiento.