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de KOTTER JOHN P
de KOTTER JOHN P
Al frente del cambio ofrece un modelo de ocho pasos que puede aplicarse en cualquier ámbito. Éste método, pormenorizado y con numerosos ejemplos prácticos, nos enseña cómo evitar la inercia empresarial, superar todos los obstáculos e integrar las innovaciones en la estructura de nuestra organización. Kotter insiste en que todo cambio debe ser liderado en lugar de gestionado; y nos demuestra que, dado que la necesidad de adaptación puede surgir de forma impredecible, nunca debemos abandonar nuestro aprendizaje.
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