¿Necesitas ayuda? Llámanos al 967 225 863
de MARTA SOTO RUEDA
de MARTA SOTO RUEDA
Una vez
finalizado el Módulo, el alumno será capaz de Aplicar las Normas de Protocolo
en Restauración.
Para ello, se analizará la normativa vigente, considerando su grado de
necesidad e implantación en el sector de la restauración, así como ejecutar
el protocolo relacionado con las instituciones del Estado y el uso de
Banderas.
Por último, se reconocerán las normas básicas de indumentaria, redacción de
documentos y decoración de acuerdo al acto en cuestión.
Tema 1.
Protocolo y tratamientos de personas.
1.1. El concepto de protocolo
1.2. Normativas de carácter nacional, internacional y autonómico en
restauración
1.3. El tratamiento de las personas
1.4. Normativa vigente de himnos, banderas y escudos
1.5. Ordenación y uso de banderas en actos organizados en salones
1.6. Ordenación y uso de banderas en fachadas de edificios o tras
presidencias
Tema 2. Protocolo básico y normas de comportamiento en restauración.
2.1. La importancia de la indumentaria para cada acto
2.2. Confección y uso de tarjetas de visita e invitaciones
2.3. Normas de cortesía: presentaciones y saludos
2.4. El uso de las flores en los diferentes actos
2.5. Formas de mesa y organización de presidencias
2.6. Metodología habitual de ubicación de comensales
2.7. Reglas básicas de una comida
2.8. Planos de mesa y meseros
Tema 3. Protocolo en la organización de eventos.
3.1. Aperitivos, cócteles y recepciones
3.2. Discursos y brindis
3.3. Banquetes. Colocación de mesas y organización de presidencias
3.4. Ruedas de prensa, comunicados de prensa y tour de table
3.5. Negociaciones
3.6. Firmas de acuerdos
3.7. Convenciones
3.8. Confección de cartas y menús
3.9. Encoche y desencoche de personalidades
0 valoraciones
