GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR. COMT0110 - ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO (ebook)

de MARÍA JOSÉ GARCÍA CASERMEIRO

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Editorial:

IC EDITORIAL

Materia:

Management

ISBN:

9788416271498

Formato:

EPUB

Derechos eBook:

Número de activaciones: 6

DRM

GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR. COMT0110 - ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO (ebook)

de MARÍA JOSÉ GARCÍA CASERMEIRO

Sinopsis

Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización. Preparar al alumno para desenvolverse adecuadamente en las tareas administrativas, organizacionales, jurídicas y comunicativas propias de la atención al cliente. Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de Atención al cliente, consumidor o usuario.

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