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de FERNANDO CASTELLÓN
de FERNANDO CASTELLÓN
Las Microhabilidades son componentes de las Habilidades. Elementos más simples que las posibilitan y potencian._x000D_ Este libro trata de las microhabilidades relacionales específicas de la comunicación: Control de conversaciones, Lectura gestual y Elaboración de explicaciones. Muchas de las llamadas "Habilidades Directivas" se sustentan en ellas: Negociación, Solución de problemas, Dirección de reuniones, Presentaciones, Ventas, Gestión de equipos, Liderazgo, etc._x000D_ Las Microhabilidades no contienen modelos, suelen ser conductas que se aprenden de una forma sencilla y, tras una práctica inevitable, pasan a formar parte del conocimiento operante de cada persona._x000D_ El autor define y delimita las microhabilidades de comunicación, nos expone cada una de ellas y la forma de adquirirlas.
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